Algemene Voorwaarden en Annuleringsbeleid

1. Reservering en Betaling
- Bij reservering gaat u akkoord met deze voorwaarden.
- Betaling geschiedt bij aankomst in het hotel, tenzij anders overeengekomen.

2. Annuleringsvoorwaarden
- Kosteloos annuleren: tot 7 dagen voor aankomst (18:00 uur).
- Annulering 5-2 dagen voor aankomst (18:00 uur): 25% van de totale boekingswaarde.
- Annulering 2 dagen voor aankomst (18:00 uur): 50% van de totale boekingswaarde.
- Annulering op de dag voor aankomst, dag van aankomst of no-show: 100% van de totale boekingswaarde.
- Annuleringen worden uitsluitend per e-mail geaccepteerd.

3. Check-in en Check-out
- Check-in: tussen 14:00 en 21:00 uur.
- Late check-in (na 21:00 uur) alleen op aanvraag en onder voorbehoud van goedkeuring.
- Check-out: uiterlijk 10:30 uur op de dag van vertrek.

4. Wijzigingen en Uitzonderingen
- Wijzigingen in de reservering zijn alleen mogelijk na overleg en schriftelijke bevestiging.
- In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld overmacht) behouden wij ons het recht voor om de reservering te wijzigen of te annuleren.

5. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.
- Gasten zijn aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan de accommodatie of inventaris.

6. Privacy
- Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen.

Hotel Willemstad

Hotel Willemstad is een smaakvol, rustig en centraal gelegen hotel in het hart van Vestingstad Willemstad.
NE/EN/DUI/FR

Contact

Voorstraat 42, 4797 BH Willemstad
info@hotel-willemstad.nl